1. Rekisterin nimi

Manner Taidetarvikkeet Oy / Konsta Shop:in asiakas- ja markkinointirekisteri.

2. Rekisterinpitäjä

Manner Taidetarvikkeet Oy –  Konsta Shop
Y-tunnus: 0680204-7
Kohmankaari 3, 33310 Tampere
info@konstashop.fi
puh. 075 325 8566

3. Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö

Esa Lappalainen, esa@mannertaidetarvikkeet.fi, puh. 050 437 2506

4. Henkilötietojen käyttö

Kun ostat kaupasta Konstashop.fi, annat yrityksellemme luvan käyttää henkilötietojasi tilauksen käsittelyyn. Tarvitsemme nimesi ja tilauksen toimitusosoitteen voidaksemme lähettää tilauksen. Sähköpostiosoitteesi tarvitsemme, jotta voimme lähettää sinulle tilaus- ja toimitusvahvistuksen sekä ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä tilausta koskien. Puhelinnumerosi varmistaa Postin saapumisilmoitusten lähettämisen.

Tietojasi voidaan käsitellä myös. asiakassuhteen kehittämisen, asiakaspalvelun tai sivuston kehittämisen edistämiseksi sekä tuotteiden markkinointiin.

5. Rekisteröitävät tiedot

Käyttäjänä sinusta voidaan kerätä seuraavia tietoja:

– Etunimi
– Sukunimi
РSähköpostiosoite
РAsiakassuhteen ylläpitoa koskevat tiedot; laskutus- ja maksutiedot, osoitetiedot, tilaustiedot, tilauksiin liittyvät kommentit, asiakaspalautteet, yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaukset, peruutustiedot
РYritysasiakkailta yllämainittujen tietojen lisäksi yrityksen nimi sekä y-tunnus
РSivuston käyttäjän sähköpostiviestit
РSivuston käyttäjän luvat ja suostumukset
РKäyttäjän käyttötiedot, kuten esimerkiksi linkkien klikkaaminen, sivut tai postaukset joilla vierailet, toimintojen ajankohta.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkil√∂tiedot saadaan, kun k√§ytt√§j√§ tekee tilauksen Konsta Shop verkkokaupasta, rekister√∂ityy verkkokauppaan, tilaa uutiskirjeen sivustolla tai erillisen lomakkeen kautta, p√§ivitt√§√§ omia tietojaan, osallistuu kilpailuihin, arvontoihin tai palautekyselyihin. 

Tietoja saadaan myös evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla. Käytämme sivustollamme evästeitä, sillä ne ovat välttämättömiä verkkokauppamme toimivuuden kannalta. Eväste on pieni, käyttäjän laitteelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa esimerkiksi tuotteiden lisäämisen ostoskoriin verkkokaupassamme.

Käytämme myös kolmannen osapuolen evästeitä sivustollamme. Tämä tarkoittaa, että käytämme sivustomme ulkopuolisia analytiikkatyökaluja kehittääksemme sivustoamme ja parantaaksemme kauppamme asiakaskokemusta. Evästeiden lähettämät tiedot ovat täysin anonyymejä, ne eivät sisällä käyttäjien henkilötietoja eikä niitä käytetä yksittäisten henkilöiden tunnistamiseen. Voit poistaa evästeet tai estää niiden tallentamisen selainasetuksistasi koska tahansa.

7. Henkilötietojen luovuttaminen

Rekistereihin kerättyjä tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle markkinointi,- myynti-, mielipide- tai markkinatutkimustarkoituksiin. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä. Rekisteri on tallennettu tietojärjestelmään ja se on suojattu ja sijoitettu siten, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä rekisteritietoihin.

Jaamme tietojasi kolmannen osapuolen palveluntarjoajillemme, kuten verkkokaupan sekä pilvipalvelujen tarjoajille, tilauksen käsittelyjärjestelmämme (ERP) ylläpitäjille, maksunvälittäjille (Paytrail Oyj) sekä lähetysten käsittelijälle (Posti Group Oyj). Nämä mahdollistavat verkkokauppamme toiminnan ja tilausten käsittelyn.

L√§het√§mme uutiskirjeemme k√§ytt√§en Mailchimp ohjelmistoa. S√§hk√∂postilistalle liittynyt k√§ytt√§j√§ voi milloin tahansa poistaa tietonsa rekisterist√§ jokaisessa kirjeess√§ mainitun ‚ÄĚPeru uutiskirje‚ÄĚ linkin kautta.

8. Tietojen luovuttaminen ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, kuten asiakkaan omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.

Sähköpostilistalla olevien käyttäjien tietoja (etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite) siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella olevalle ohjelmistolle nimeltä Mailchimp (omistaja Intuit Inc.) , joka on sitoutunut GDPR vaatimuksiin. Lue Mailchimp tietosuojaseloste (ENG) tästä.

Mikäli otat yhteyttä asiakaspalveluumme, siirretään tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella olevalle ohjelmistolle nimeltä Zendesk. Zendesk on sitoutunut GDPR vaatimuksiin ja heidän tietosuojaseloste (ENG) on luettavissa tästä.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkil√∂tiedot s√§ilytet√§√§n luottamuksellisina. Rekisteriin sis√§ltyv√§t tiedot ovat vain Manner Taidetarvikkeet Oy:n ja palvelun tarjoamisen kannalta vaadittujen kolmansien osapuolien k√§yt√∂ss√§. J√§rjestelm√§ toimii palveluntarjoajan ulkopuolisilla palvelimilla, joihin on p√§√§sy ainoastaan teknisell√§ yll√§pitohenkil√∂st√∂ll√§. Tietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu palomuurilla ja muilla tarvittavilla teknisill√§ toimenpiteill√§. H√§iri√∂tilanteiden varalta tiedot varmistetaan s√§√§nn√∂nmukaisesti varmuuskopioimalla. 

Rekister√∂idyll√§ on oikeus tarkastaa, mit√§ h√§nt√§ koskevia tietoja henkil√∂rekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyynn√∂n toteuttamiseksi rekister√∂idyn tulee olla yhteydess√§ yhteyshenkil√∂√∂n. Yhteystiedot n√§kyv√§t yll√§. Rekister√∂idyll√§ on lis√§ksi oikeus vaatia rekisteriss√§ olevan virheellisen tiedon korjaamista. Tietojen korjauspyynn√∂ss√§ on yksil√∂it√§v√§ virhe ja ilmoitettava korjattavat tiedot. Korjauspyynn√∂n toteuttamiseksi rekister√∂idyn tulee olla yhteydess√§ yhteyshenkil√∂√∂n. 

11. Muut rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää itseään koskevien tietojen käyttö laissa määriteltyihin tarkoituksiin. Tällainen kielto voidaan antaa milloin tahansa yllä mainitulle yhteyshenkilölle. Tiedot, joita emme voi poistaa, ovat kauppatapahtuman tiedot, jotka tarvitsemme esimerkiksi kirjanpitoa varten.