Kori on tyhjä.

Vaihdot ja palautukset

Virheelliset toimitukset ja palautukset

 

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, joka lasketaan alkamaan tuotteen vastaanottamisesta. Palauttaminen on asiakkaalle maksutonta.

 

Lähetyksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen palautus. Mikäli paketti palautuu myyjälle, palautamme asiakkaalle rahat tilatuista tuotteista pois lukien postikulut.

 

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, virheetön ja sen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan. Asiakas vastaa tuotteen arvon alenemisesta, mikäli ottaa tuotteen käyttöönsä. Palautusoikeus koskee myös vioittuneita tuotteita ja virheellistä toimitusta.

 

Asiakkaan toiveesta leikatut ja tilatut tuotteet, kuten määrämittaisena tilattu raakapellava, eivät kuulu palautusoikeuden piiriin.

 

Kun haluat palauttaa tuotteen, pakkaa tuotteet huolellisesti ja liitä mukaan toimituksen mukana saamasi lähetyslista. Ota sen jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon 075 325 8566 tai info@konstashop.fi saadaksesi Helposti -koodin palautusta varten.